プレスセンター

保証期間変更のお知らせ

2018/04/12
平素は格別なるお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社では、下記の通り、一部製品の保証を
5年保証に変更させて頂く事と致しました。


昨今、コンシューマ市場においては、競争の激化及び製品自体の販売サイクル短期化がますます顕著になりつつあります。
この様な背景の中、弊社ではコンシューマ向けフラッシュ製品全般に
おいて実施してきた無期限保証を5保証とさせて頂く事となりましたので、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

なお、既に販売代理店様で、ご購入頂いている製品に関しまして、無期限保証(Lifetime Warrantyと記載されているパッケージ品は無期限保証にて実施させて頂きます。

また、既存製品に関しましては、ランニングチェンジにて順次5年保証記載のパッケージ品に切替えさせて頂きます。お客様にご迷惑をお掛けする事もあるかと存じますが、何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。

弊社と致しましては、より一層の品質向上とサービス体制の更なる充実をはかってまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

                                                          敬具

                             記

保証期間変更の対象製品カテゴリー (一部製品を除く)

メモリカード
SDカード / microSDカード / コンパクトフラッシュカード
https://jp.transcend-info.com/product/memorycards

USB
メモリ
Androidデバイス用モバイルストレージ / USB 3.1,3.0 / USB 2.0
https://jp.transcend-info.com/product/usb

アップル製品向けソリューション
JetDrive™ Lite
https://jp.transcend-info.com/apple/#jdl


対象は、従来無期限保証であった製品となります。詳細は、下記保証規定の参照をお願い致します。
https://jp.transcend-info.com/Legal/?no=17


                                                             以上