プレスセンター

JetDrive Go と iOS11の互換問題について

2017/10/27
お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。トランセンドジャパン株式会社でございます。

さて、弊社製品JetDrive Goシリーズにおいて、iOSデバイスをiOS11にアップデートすると、認識ができなくなる問題が発生しております。この互換問題はiOS11での構成変更関連に起因しているものです。Apple社には報告済みです。

弊社では改善方法として新しいファームウェアを用意致しました。JetDrive Toolbox の“Online Recovery”機能を使い、各自のJetDrive Go製品のファームウェアを最新バージョンに更新することをお願いしております。

詳細につきましては以下のページを参照ください。


この度はご迷惑をお掛け致します。以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

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