ワイヤレスのマウスやキーボードの動作が不安定だったり、PCで認識されないことがあります。 分類 : 設定 / 操作方法 USB 3.0のデバイス(ハブやUSBメモリなど)が同時にPCに挿入されているか確認ください。 USB 3.0では周波数領域にスペクトラム拡散を適用しています。 USB 3.0デバイス/ポートとワイヤレス信号の受信アンテナの位置関係によっては、ワイヤレスデバイスのパフォーマンスに影響を与えることがあります。 干渉の影響を軽減するために、USB延長ケーブルを使用して、ワイヤレスドングルをUSB 3.0ポート/デバイスから離すことをお勧めします。 この回答は参考になりましたか? 関連情報 Why it is not recommended to remove the product casing or disassemble the product? スマートフォンやタブレット端末で外付けデバイス(USB Type-C)を使用できません。 Why is it that my HUB sometimes cannot read the device? テクニカルサポート 問題が解決しない場合、テクニカルサポートに連絡してください。 お問い合わせをする