私の JetDrive Goが JetDrive Go アプリで認識しません
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JetDrive Go アプリでJetDriveGoが認識されないときはJetDrive Toolboxで“Online Recovery” を選び、ファームウェアを最新バージョンに更新してください。
手順については以下を参照ください。
Mac OS:
JetDrive Toolboxを開き “JetDrive Go”を選択します。 “Online Recovery” を選んでファームウェアを最新バージョンにアップデートします。
Windows OS:
JetDrive Toolboxを開きJetDrive GoをコンピュータのUSBポートに接続してから“Online Recovery” を選択してファームウェアを最新バージョンにアップデートします。
注意:
Online RecoveryはJetDrive Goに保存されているデータをすべて削除しますので、先ずバックアップをとってください。また、Online Recover作業中はお使いのPCがインターネットに接続されている必要があります。
※もしiOS 11関連の問題の場合は以下のリンクを参照ください。
https://ｊｐ.transcend-info.com/Support/FAQ-1115
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