新しい外付けHDDがPCに接続しても動作しません。 分類 : 仕様 / 容量 / パフォーマンス 互換性によりHDDが正しく動作しない問題を回避するには、PCに初めて接続する際にHDDをフォーマットすることをお勧めします。 この回答は参考になりましたか？ 関連情報 How can I format my StoreJet to exFAT file system under windows XP OS? USB 3.1 Gen 1とUSB 3.1 Gen 2は何が違いますか? ドライブにアクセスする時やフォルダを開く時に「Access is Denied」のメッセージが表示されたらどうしたらいいですか? テクニカルサポート 問題が解決しない場合、テクニカルサポートに連絡してください。 お問い合わせをする