USB Type-Cインターフェースを備えたDrivePro BodyにUSB Type-Cケーブルを使用して接続しても認識できない/データを読み出せない場合は、以下のような原因が考えられます。
1. バッテリー残量が十分でない
DrivePro Bodyのバッテリーが十分に充電された状態でない場合、認識できない/データを読み出せないことがあります。DrivePro Bodyをフル充電してから、再度接続をしてみてください。
2. 不適切なケーブルを使用している
USB Type-Cケーブルには充電専用で、データ転送に対応していないものもあります。そのようなケーブルでモバイル機器とDrivePro Bodyを接続しても正しく動作できませんので、充電とデータ転送が可能なUSB Type-Cケーブルを使用してください。