DrivePro Body 10Cをモバイル機器やPCに接続すると、 「安全な取り外しができませんでした」や「スキャンおよび修復が必要です」などのメッセージが表示されます。

分類 : 仕様 / 容量 / パフォーマンス
次のような現象が発生する場合があります。

1. DrivePro Body 10CをAndroid機器に接続してDrivePro Bodyアプリを開くと、「安全な取り外しができませんでした」というメッセージが表示されます。

2. 上記のメッセージが表示された後、DrivePro Body 10Cを取り外してPCに接続すると、ドライブをスキャンして修復するかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。

この問題が発生する理由はDrivePro BodyアプリがDrivePro Body 10Cを操作する権限を要求するためです。特定ブランドのAndroid機器と使用した場合に「安全な取り外しができませんでした」というメッセージが表示される場合がありますが、DrivePro Body 10C内のファイルが損傷することはありません。

上記のようにPC接続時にドライブをスキャンして修復するかどうかを尋ねるメッセージが表示された場合は、DrivePro Body 10Cのファームウェアをバージョン1.1以降に更新してください。

注記: Android機器との接続ではなく、PCからDrivePro Body 10Cを正しい方法で取り外しをしなかったことによりドライブのスキャンと修復を求められた場合は、それらを実行する必要があります。
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