マルチメディアプレーヤー / TV / DVDプレーヤーから十分な電力(DC 5V/1Aを推奨)が供給できているか確認してください。できていないのであれば、外部電源を使用してStoreJetに電源供給を行う必要があります。USBハブは使用せずに直接接続することをお勧めしています。また、デバイスがStoreJetのファイルシステム(FAT32など)に対応しているか確認してください。StoreJet USB 3.0シリーズを利用している場合はダウンロードセンターから最新のファームウェアをダウンロードしてアップデートを行ってください。
http://jp.transcend-info.com/Software/224/
尚、TVで使用する場合は、FAT32形式のフォーマットを行ってから接続・設定するようにしてください。