製品サポート

以下の方法を試してください。
1. TS-PNU3をExpressCard/34スロットに取り付けます。
2. USB電源アダプタケーブルでノートPCのUSBポートとTS-PNU3を接続します。
3. TS-PNU3のドライバをインストールします。

*USB3.0外付けデバイスのファームウェアが古いと新しいドライバとの互換性に問題がある場合がありますので、最新のファームウェアを使用するようにしてください。
(注記: 新バージョンのドライバをインストールする場合は旧バージョンのものを削除してください。)
http://www.transcend.com.tw/Support/DLCenter/Driver/TS-PDU3_PNU3_setup.exe (v2.0.4.0)
http://www.transcend.com.tw/Support/DLCenter/Driver/RENESAS-USB3-Host-Driver-20320-setup.exe (v2.0.32.0)
ExpressCard/34スロットの仕様や情報はノートPCメーカーに確認ください。(TS-PNU3はExpressCard/34デバイスです。)
弊社提供のドライバで問題が解決しない場合は外付けデバイスのメーカーに最新のファームウェアがないか確認ください。