JetDrive GoアプリはFAT32とexFATのフォーマット形式に対応しています。それ以外の形式でフォーマットされていると利用できません。 以下がJetDrive Goのフォーマット方法です。
(注意:フォーマットを実施すると JetDrive Goの内部データはすべて消去されますので、先ずバックアップをとるようにしてください)
• Windows OS:
方法1. マイコンピュータでリムーバブルディスク上を右クリックし、「フォーマット」を選び、スタートボタンを押します。
方法2. トランセンドの以下ウェブサイトよりJetDrive Toolboxソフトをダウンロードします。(https://jp.transcend-info.com/Support/Software-181/)
• Mac OS X:
ディスクユーティリティにて JetDrive Goを選び、「消去」をクリック、MS-DOS (FAT) もしくは exFATの形式を選びフォーマットします。