保証期間

トランセンドの保証規定には保証条件と保証期間が記述されていますので必ずお読みください。

  • コンシューマー向け製品は、以下のデバイスまたは条件を含むがこれらに限定せず、長期的かつ継続的な動作をする機器には適していません。
    1. 繰り返し録画を行う機器 / ドライブレコーダー
    2. 監視システム
    3. 継続的にデータを記録し続ける装置(サーバー、NASなど)
    4. 書込み頻度の高いアプリケーション(仮想通貨の運用など)
    5. 一般的な使用に当たらないまたはトランセンドの保証範囲を超えていると判断されるその他の状況(実際の状態に基づき、トランセンドが保証の適用可否を判断しますが、その判定が行えない場合は、保証サービスを提供できない可能性があります。)

制限付き無期限保証

  • トランセンド製品の制限付き無期限保証は、最初の購入日から製品ライフサイクルの終了*まで適用されます。(トランセンドが判断)
  • 国や地域によっては保証期間についての制限があり、当制限付き無期限保証が適用されないことがあります。その場合は法令において定められた期間が保証期間となりますが、期間内の購入者の製品保証を受ける権利に影響を与えることはありません。
  • トランセンドの製品保証に基づいて交換された製品の保証期間は、最新の保証規定に従うものとします。
*トランセンドのEOL(提供終了)製品

制限付き保証

  • トランセンド製品の制限付き保証は、最初の購入日から設定されている保証期間に適用されます。
  • SSDとメモリーカードは、S.M.A.R.T.で確認できる寿命インジケータが0％となっている場合は保証の対象外となります。

製品保証情報

  • 内蔵/ポータブルSSD

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    内蔵/ポータブルSSD 5年
    1. 該当モデル:
      • 2.5" SSDs
        SSD230S / 250N
      • PCIe SSDs
        MTE110S / 112S / 220S / 240S
      • M.2 SSDs
        MTS430S / 830S / 832S
      • Portable SSDs
        ESD380C
    2. 2018年11月13日以前に購入したSSD230S：3年
    3年
    1. 該当モデル:
      • 2.5" SSDs
        SSD220Q / 220S / 370S / 470K / 470K-I / 460K / 455K-I / 452K2 / 452A / 452K / 452K-I / 452P / 452P-I / 530K / 422K / 420K / 420I / 510K
      • PCIe SSDs
        MTE110Q / 710T / 710T-I / 670T / 662T2 / 652T2 / 662T / 662T-I / 652T / 652T-I / 632T / 662P / 662P-I / 662A / 452T2 / 452T / 452T-I / 352T
      • M.2 SSDs
        MTS420S / 820S / 400S / 600S / 800S / 970T / 960T / 960T-I / 952T2 / 952T / 952T-I / 932T / 952A / 952P / 810M / 802M / 802I / 800 / 800I / 862K / 860 / 602M / 602I / 600 / 600I / 570T / 570T-I / 560T / 560T-I / 552T2 / 552T2-I / 552T / 552T-I / 532T / 410M / 402M / 402I / 400 / 400I / 460 / 462K
      • mSATA SSDs
        MSA230S / 370S / 470T / 470T-I / 452T2 / 452T / 452T-I / 452P / 380M / 372M / 372I / 370 / 370I / 510 / 510I
        MSM360 / 360I / 362M / 362I
      • Half-slim SSDs
        HSD470T / 452T / 452T-I / 372M / 372I / 370 / 370I
      • PATA SSD
        PSD330
      • Portable SSDs
        ESD370C / ESD270C / ESD250C / ESD240C
    周辺機器 2年
    1. 該当モデル: TS0GSJ25S3, TS0GSJ25CK3, TS-CK3, TS-CM42S, TS-CM80S

  • 外付けHDD

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    外付けHDD 3年 付属品:
    1. 電源アダプタ*: 1年
    *StoreJet® 35T3/U3のみ電源アダプタを付属しています。
    周辺機器 2年
    1. 該当モデル: TS0GSJ25S3, TS0GSJ25CK3

  • パーソナルクラウドストレージ

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    パーソナルクラウドストレージ 2年 付属品:
    1. 電源アダプタ: 1年

  • ドライブレコーダー

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    ドライブレコーダー ドライブレコーダー: 2年
    バッテリー: 6か月

    デュアルカメラドライブレコーダーは、すべての付属品を含む製品一式を送付いただく必要があります。どちらかのカメラのみを返却いただいた場合などは対応できません。

    付属品:

    1. microSDカード: 2年 (2018年12月1日以降に購入されたDrivePro™ 110/230に付属のmicroSDカード: 6か月)
    2. カーアダプタ: 1年
    3. 吸盤タイプ / 接着タイプの取付けブラケット*: 1年
    *吸盤タイプ / 接着タイプの取付けブラケットはご購入時のモデルによってどちらかが付属されています。
    周辺機器 1年
    1. 該当モデル: TS-DPM1, TS-DPA1, TS-DPL1, TS-DPL2, TS-DPL3, TS-DPK1, TS-DPK2

  • ボディカメラ

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    ボディカメラ ボディカメラ: 2年
    バッテリー: 6か月     		付属品:
    1. microSDカード*: 6か月(2018年10月31日以前に購入された場合: 2年)
    2. 電源アダプタ: 1年
    *DrivePro™ Body 10のみmicroSDカードを付属しています。
    周辺機器 充電ドック: 2年
    1. 該当モデル:TS-DPD6P, TS-DPD6N
    アクセサリキット: 1年
    1. 該当モデル:TS-DBK1, TS-DBK2, TS-DBK3, TS-DBK4, TS-DBK5
    DrivePro Body Control Center: 2年
    1. 該当モデル:TS-DBN1, TS-DBN1-16T

  • メモリカード

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    SDカード 5年
    1. 2006年1月1日から2018年3月31日までに購入したSDカード: 制限付き無期限
    3年
    1. 該当モデル: 100I / 220 / 220I / C10I / C10M / 420T / 410M / 460T, 1G SD
    2. 2018年4月15日以前に購入した1GB SD (スタンダード) / SD133 (スタンダード): 制限付き無期限
    2年
    1. 該当モデル: Wi-Fi SDカード
    microSDカード 5年
    1. 2006年1月1日から2018年3月31日までに購入したmicroSDカード: 制限付き無期限
    3年
    1. 該当モデル: 230I / 220I / C10I / 520I / C10M / 420T / 410M / 430T / 460T / 450I / 520I, 1GB microSD
    2. 2018年4月15日以前に購入した1GB microSD (スタンダード): 制限付き無期限
    2年
    1. 該当モデル: C10V / 350V
    CFexpress カード 5年
    コンパクトフラッシュカード 5年
    1. 2006年1月1日から2018年1月31日までに購入したコンパクトフラッシュ: 制限付き無期限
    3年
    1. 該当モデル: 組込み向けコンパクトフラッシュ
    CFast カード 5年
    1. 2018年4月15日以前に購入したCfast 2.0カード: 3年
    3年
    1. 該当モデル: 組込み向けCFast 2.0/1.1カード

  • USBメモリ / 組込み向けフラッシュ製品

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    Android機器向けモバイルストレージ 5年 2018年3月31日以前に購入したUSBメモリ: 制限付き無期限
    iOS機器向けモバイルストレージ 2年
    USB 3.1/3.0 5年
    1. 2018年3月31日以前に購入したUSBメモリ: 制限付き無期限
    2. 2018年4月15日以前に購入したJetFlash 720: 2年
    3年
    1. 該当モデル: JetFlash 740K / 270M / 280T
    USB 2.0 5年
    1. 2005年12月31日以前に購入したUSBメモリ: 2年
    2. 2006年1月1日から2018年3月31日までに購入したUSBメモリ: 制限付き無期限
    3年
    1. 該当モデル: JetFlash 170
    2年
    1. 該当モデル: JetFlash 210/220
    e.MMC 3年  
    PATA Flash Module 3年  
    USB Flash Module 3年  

  • メモリモジュール

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    メモリモジュール 制限付き無期限

  • マルチメディア製品

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    デジタルオーディオプレーヤー デジタルオーディオプレーヤー: 2年
    バッテリー: 6か月
    デジタルフォトフレーム 2年 付属品:
    1. 電源アダプタ: 1年
    ワイヤレスストレージ ワイヤレスストレージ: 2年
    バッテリー: 6か月     		付属品:
    1. 電源アダプタ: 1年

  • カードリーダー & 周辺機器

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    カードリーダー＆アクセサリー 2年 付属品:
    1. 電源アダプタ*: 1年
    *HUB3のみ電源アダプタを付属しています。
    DVDライター 2年 DVDのリージョンコードは初期設定を含む5回の変更が可能です。6回目の変更はできません。

  • アップル製品向けソリューション

    製品カテゴリー 保証期間 備考
    JetDrive™ JetDrive: 5年
    外付け筐体: 2年
    1. ソリッドステートドライブの保証: JetDrive Toolboxソフトウェアにて寿命インジケーターが0％になっていないこと
    JetDrive™ Lite 5年
    1. 2018年3月31日以前に購入したJetDrive Lite: 制限付き無期限
    Mac専用StoreJet 3年
    JetDrive™ Go 2年
最終更新 2022/07/08

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