バックアップ後のファイル数が、元のアップルデバイスにあるファイル数より少なくなっています 分類 : ソフトウェア / ファームウェア / アプリケーション アップルデバイス内にあるファイルのみをバックアップした可能性があります。もしiCloudのデータもバックアップしたい場合はJetDrive GoアプリにてiCloudフォトもチェックを入れてください。 注意:iOSデバイスがインターネットに接続されていることをご確認ください。 この回答は参考になりましたか? 関連情報 JetDrive Goからウィルスを削除したいのですが、どうすればいいでしょうか iPhone 5sやiPad mini 2でJetDrive Go Appを初めて開いたときにアプリの機能が停止してしまいました。 iPhoneに保存していなくても直接に JetDrive Go に保存した写真を見たり、動画を再生したりできますか? テクニカルサポート 問題が解決しない場合、テクニカルサポートに連絡してください。 お問い合わせをする