大きなファイルを転送中に「保存先ドライブのディスクがいっぱいです」というエラーメッセージが出ました。しかし使用中のディスクはいっぱいではありません。なぜ転送できないのでしょうか 分類 : 設定 / 操作方法 1. JetDrive Goのフォーマットの形式を確認してください。 2. 転送したいファイルの容量を確認してください。フォーマット形式のFAT16では最大ファイルサイズが2GB、FAT32では最大が4GBの制限があります。 もし4GB以上のファイルを転送したい場合はフォーマット形式をNTFSかexFATにしてフォーマットし直してください。 注意:iPhone、iPad、 iPod はFAT32もしくは exFATファイル形式に対応しています。 この回答は参考になりましたか? 関連情報 USBメモリの容量が製品パッケージに表記されている仕様の容量より少ないのはなぜですか? JetDrive Go を初めてiPhoneに接続すると、JetDrive Go アプリをインストールするように要請するメッセージがでましたが、無視してしまいました。どうすればアプリをダウンロードできますか? バックアップ中にアップルデバイスのバッテリーが切れたり、 JetDrive Go アプリを意図せず閉じてしまったりした場合、バックアップは最初からやりなおしたほうがいいのですか? テクニカルサポート 問題が解決しない場合、テクニカルサポートに連絡してください。 お問い合わせをする